Эти Условия и Положения применяются ко всем договорам между LeoLan Digital (оператор: Kamaleddin Nazari) и предприятиями в отношении систем искусственного интеллекта, автоматизации WhatsApp, управления отзывами, автоматизации социальных сетей и связанных с ними программных/услуговых обязательств.
Поставщик услуг: LeoLan Digital, Kamaleddin Nazari, Reicker Straße 132, 01237 Dresden, E-mail: [email protected].
Договор заключается через бронирование на сайте, индивидуальный заказ, принятие предложения или подтвержденную оплату. Определяющим является фактически заказанный объем услуг.
LeoLan Digital предоставляет следующие услуги в зависимости от выбранного пакета:
Объем услуг определяется заказанным пакетом, предложением или индивидуальным договором.
Действуют цены, согласованные на момент бронирования. Повторяющиеся платежи оплачиваются авансом в начале каждого периода; если не оговорено иное, плата за установку взимается при заключении договора.
Клиент предоставляет всю необходимую информацию, контент, разрешения и доступы для выполнения услуги своевременно. Это включает в себя, в частности, меню, данные предприятия, часы работы, доступы WhatsApp, изображения и обязательные уведомления для конечных пользователей.
Если это предусмотрено заказанной услугой, LeoLan Digital обрабатывает данные коммуникации через WhatsApp и контент, поступающий от запросов клиентов, автоматически и/или с использованием систем искусственного интеллекта. Эта обработка осуществляется исключительно для выполнения заказанной услуги (например, бронирования, ответов на часто задаваемые вопросы или коммуникации услуг).
Клиент несет ответственность за обеспечение соответствия своего сценария использования законодательству о защите данных и, в частности, за надлежащее информирование своих конечных пользователей.
Все системы, рабочие процессы, автоматизации, тексты, запросы, дизайны и технические реализации, разработанные LeoLan Digital, — если не оговорено иное — являются собственностью LeoLan Digital. Клиент получает простое, непередаваемое право на использование в согласованном объеме на срок действия договора.
Срок действия договора, условия прекращения и минимальные сроки определяются заказанным пакетом или индивидуальным соглашением. Если не оговорено иное, прекращение может быть осуществлено в письменной форме.
LeoLan Digital несет неограниченную ответственность в случаях умысла и грубой небрежности. В случае легкой небрежности ответственность ограничивается нарушением основных договорных обязательств и предсказуемыми убытками в рамках договора. Ответственность за упущенную выгоду исключается в пределах, разрешенных действующим законодательством.
Дополнительно действует Политика конфиденциальности. Эта политика содержит информацию, касающуюся обработки данных WhatsApp и обработки данных клиентов с использованием искусственного интеллекта.
Применяется законодательство Германии. Компетентный суд, насколько это применимо, — Дрезден. Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных положений.